MV JOANA JACOMY LTDA

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Termos de Uso

MV JOANA JACOMY LTDA
CNPJ: 64.977.019/0001-75
Endereço: Beco Dois Estr dos Alpes, 18, Bairro Glória, Porto Alegre – RS, CEP 91.720-122

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomenda-se que não utilize este site.

2. Sobre a Empresa

Este site é mantido por MV JOANA JACOMY LTDA, Sociedade Empresária Limitada inscrita no CNPJ 64.977.019/0001-75, com atividade principal de atividades veterinárias (CNAE 75.00-1-00), sediada em Porto Alegre/RS.

3. Objetivo do Site

O site tem como finalidade apresentar informações institucionais sobre a empresa, seus serviços e seus canais de contato, servindo como vitrine digital e meio de comunicação com clientes e interessados.

4. Uso Permitido

O conteúdo deste site destina-se exclusivamente a fins informativos e de contato comercial. É vedado ao usuário:

• Reproduzir, copiar ou distribuir o conteúdo do site sem autorização prévia;
• Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou realizar engenharia reversa de seus sistemas;
• Utilizar robôs, scripts ou outros meios automatizados para extrair dados do site sem autorização.

5. Orçamentos e Contratação de Serviços

As informações disponibilizadas no site têm caráter meramente informativo. Preços, disponibilidade e condições dos serviços veterinários são definidos mediante contato direto e acordo específico entre a empresa e o cliente, não constituindo o site, por si só, uma proposta contratual vinculante.

6. Propriedade Intelectual

Textos, logotipos, imagens e demais elementos deste site são de propriedade de MV JOANA JACOMY LTDA ou utilizados sob licença, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável.

7. Limitação de Responsabilidade

A empresa envida esforços para manter as informações do site atualizadas e corretas, mas não garante a ausência total de erros, interrupções ou indisponibilidades temporárias, não se responsabilizando por danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site.

8. Links Externos

O site pode conter links para plataformas de terceiros, como WhatsApp e e-mail. A empresa não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas dessas plataformas externas.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais coletados por meio deste site segue o disposto em nossa Política de Privacidade, disponível neste mesmo site.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, a critério da empresa, sem aviso prévio, sendo recomendável sua consulta periódica pelo usuário.

11. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, sendo eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

📞 Telefone: (77) 99188-5522
✉️ E-mail: contato@mvjoanajacomyltda.com.br

MV JOANA JACOMY LTDA — CNPJ 64.977.019/0001-75 — © 2026. Todos os direitos reservados.

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Política de Privacidade

MV JOANA JACOMY LTDA
CNPJ: 64.977.019/0001-75
Endereço: Beco Dois Estr dos Alpes, 18, Bairro Glória, Porto Alegre – RS, CEP 91.720-122

1. Finalidade

Esta Política de Privacidade descreve como MV JOANA JACOMY LTDA coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e usuários que interagem conosco por meio de nossos canais de comunicação — incluindo WhatsApp — ou durante a contratação de nossos serviços.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política, incluindo:

• Nome, e-mail, telefone e informações do atendimento necessárias à prestação do serviço;
• Registros de comunicação, solicitações e histórico de atendimentos, incluindo conversas iniciadas via WhatsApp;
• Dados de navegação (quando aplicável), conforme políticas das plataformas utilizadas.

3. Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Atendimento, orçamento e execução dos serviços veterinários solicitados;
• Comunicação operacional, administrativa e comercial, inclusive via WhatsApp e outros canais informados pelo usuário;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua dos serviços e processos internos.

4. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais à execução do atendimento — incluindo provedores de infraestrutura de mensageria, como a Meta/WhatsApp, estritamente para viabilizar o atendimento solicitado pelo próprio usuário — mediante confidencialidade, ou quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação de consentimentos.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações indevidas.

7. Contato

📞 Telefone: (77) 99188-5522
✉️ E-mail: contato@mvjoanajacomyltda.com.br

MV JOANA JACOMY LTDA — CNPJ 64.977.019/0001-75 — © 2026. Todos os direitos reservados.